Пользовательское Соглашение В ресурсе.
Статья 1. Стороны Компания ООО “В Ресусре” через свое специальное программное обеспечение, разработанное при участии профильных специалистов, всегда стоит на страже ментального здоровья, а также стремится стать постоянным помощником вашему психологическому здоровью.
Настоящее Пользовательское Соглашение («Соглашение») заключено между и исполняется физическим и/или юридическим лицом («Пользователь»), посещающим сайт www.vresurse.app («Веб-сайт») или загружающим мобильное приложение В Ресурсе («Приложение») и Компанией ООО “В Ресурсе” / V RESURSE, LIMITED LIABILITY COMPANY (далее «Компания») зарегистрированной по адресу Россия, Приморский край, г. Владивосток, ул. Пихтовая, д. 4А, офис 303 и в нем регулируется условия использования, а также права и обязанности сторон.
Загружая Приложение и/или посещая Веб-сайт, Пользователь считается принявшим Положения и Условия настоящего соглашения.
Статья 2. Права и Обязанности Компании 2.1. Компания предоставляет Пользователям, которые загружают Приложение или используют Веб-сайт, консультативную информацию и инструкции/упражнения, направленные на улучшение ментального здоровья. Информация и контент, предоставляемые Компанией, носят рекомендательный и информативный характер. Компания не несет ответственности за использование Приложения, объем контента или использование рекомендаций и инструкций / упражнений.
2.2. Компания не несет ответственности за любые перебои или сбои в работе Приложения или Веб-сайта, произошедшие в силу форс-мажорных обстоятельств, проблем с подключением, прерываниях в работе сети интернет, по вине поставщиков, третьих лиц и т. д.
2.3. Приложение предназначено только для частного и личного использования. Если Компания обнаружит, что Приложение или Веб-сайт использовались вне установленной области применения, Компания может ограничить, приостановить или окончательно аннулировать членство такого Пользователя. Пользователь соглашается, заявляет и обязуется, что, в случае возникновения таких последствий, Пользователь не будет требовать какой-либо компенсации ни под каким-либо именем.
2.4. Покупки, совершенные в Приложении или на Сайте, немедленно отправляются на мобильное устройство Пользователя. Пользователю может быть предложено подключиться к сети Интернет для доступа к приложениям Apple App Store или Google Play Store. В зависимости от типа мобильного устройства и использования Apple App Store или Google Play Store, применяются Общие Положения и Условия Apple App Store или Google Play Store.
2.5. Предлагаемые цены покупок в приложении действительны на момент представления. Однако Компания сохраняет за собой право изменять цены в одностороннем порядке, без уведомления и в любой момент времени.
2.6. В будущем Компании может потребоваться персональная информация (имя, фамилия, возраст, пол, адрес электронной почты и т. д.) и проведение опросов Пользователей с целью предоставления высококачественных услуг. Информация, хранящаяся на серверах и компьютерах Компании, может использоваться для инициатив Компании, таких как периодические кампании и специальные рекламные акции, с учетом предпочтений потребителей, а также в целях клиент-ориентированной классификации, что помогает предотвращать получение нежелательных электронных писем и рассылок.
2.7. Настоящее Соглашение является доказательством для разрешения споров в соответствии с Гражданским Процессуальным Законодательством Российской Федерации. Настоящим пользователи соглашаются с тем, что Соглашения будут регистрироваться и храниться в целях наличия доказательства и обеспечения доступности.
Статья 3. Права и обязанности Пользователя3.1. Пользователь несет ответственность за полное и точное предоставление запрошенной персональной информации, а также за обновление вышеупомянутой информации при необходимости. Ответственность за предоставление неполной и неточной персональной информации возлагается на Пользователя.
3.2. Загружая Приложение, Пользователь заявляет и подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Пользователи, не достигшие 18-летнего возраста, считаются имеющими прямое согласие в отношении настоящего Соглашения от своих родителей или законных представителей.
3.3. Пользователь принимает и заявляет, что Приложение работает преимущественно через интернет-соединение; видео, фотографии, графика, письменные материалы или медиа, имеющиеся в Приложении, просматриваются посредством интернет; плата за пользование интернетом взимается по тарифам беспроводной сети Пользователя или пакета мобильного интернета Пользователя; Компания не несет ответственности за сборы, взимаемые за пользование интернетом, и Пользователь считается проинформированным в этом отношении. В Ресурсе может предоставлять в будущем контент для загрузки, который затем можно просматривать на смартфоне в автономном режиме, на текущий момент этой функции нет.
3.4. Данное Приложение и Веб-сайт были разработаны с условием, что Пользователь обладает средним состоянием здоровья, и контент сайта не подразумевает индивидуальный учет медицинских диагнозов каждого Пользователя. Следовательно, Компания не несет ответственности за какие-либо последствия, возникшие в связи с медицинскими диагнозами Пользователя.
3.5. Перед использованием Приложения Пользователь должен проконсультироваться с врачом по поводу любых медицинских последствий и проблем, которые могут у него/нее возникнуть, и опираясь на указания врача решить, использовать Приложение или нет.
3.6. Пользователь не должен использовать Приложение, если у него/нее есть какие-либо медицинские проблемы или риски здоровья.
3.7. Приложение не предоставляет какой-либо диагностики или лечения заболеваний, таких как бессонница, психические расстройства, психологические травмы. Пользователь принимает и соглашается с тем, что ни одна из программ в Приложении не может заменить любую инструкцию, назначенную врачом, и выполнение всех программ инструкций/упражнений в Приложении является лишь рекомендацией, и их использование осуществляется по усмотрению Пользователя и возлагается на его ответственность. Компания не несет никакой ответственности, связанной с выбранной и применяемой Пользователем программой.
3.8. Пользователь должен использовать программы с осторожностью и в соответствии с рекомендациями.
3.9. Пользователь имеет право в любое время запросить удаление персональной информации, хранящейся в Компании. Компания, с согласия Пользователя, имеет право всегда отправлять Пользователю уведомления, напоминания и электронные письма.
3.10. Как в течение срока действия соглашения, так и после его расторжения Компания, ее аффилированные лица или сторонние деловые партнеры, в рамках согласия Пользователя и без предварительного разрешения Пользователя, могут отправлять сообщения с информацией, содержащей маркетинговый и/или коммерческий контент через коммерческие электронные сообщения или другие средства связи в маркетинговых и рекламных целях, такими как автоматические системы вызова, факсимильная связь, электронная почта или короткие сообщения. Пользователь может направить в Компанию запрос на отказ от такой системы, отправив электронное письмо на адрес support@vresurse.app или на другой адрес, который Компания может указать в будущем.
3.11. Информация, введенная Пользователем в систему, может быть изменена только по запросу Пользователя.
3.12. Через сервисы в приложении Пользователь может приобретать определенные товары или дополнительные функции, предназначенные для повышения эффективности услуг.
3.13. Пользователь имеет право в любое время получить доступ к, зарегистрировать и использовать настоящее Соглашение в случае возникновения споров.
4. Специальные предложения4.1. Компания может время от времени проводить и организовывать различные кампании, такие как скидки, подарки, акции или предложения в интересах и к выгоде Пользователей через Веб-сайт или Приложение. Все условия проведения кампаний регулируются Компанией.
4.2. Компания оставляет за собой право вносить любые изменения в содержание кампаний и специальных предложений, а также временно отменять право на проведение кампаний и специальных предложений заранее и без предварительного уведомления.
Статья 5. Право Пользователя на Отказ5.1. Следующее право на отказ применимо только к физическим и/или юридическим лицам, которые расцениваются как потребители и не действуют в коммерческих или профессиональных целях.
5.2. Так как Приложение загружается непосредственно Пользователем через Интернет, Пользователь в любое время имеет право на отказ, выйдя из или удалив Приложение с мобильного устройства.
5.3. Общие положения и условия App Store или Google Play Store применяются к праву на отказ от совершенных покупок внутри приложения. Компания оставляет за собой право взимать или не возвращать платежи за любые приобретенные Пользователем услуги.
Статья 6. Платежи6.1. Загрузка Приложения является бесплатной; отдельное одобрение должно быть получено для продажных цен, включая все налоги, для покупок внутри приложении. Пользователь настоящим принимает и соглашается с тем, что Компания может в одностороннем порядке изменять цену Приложения, цены в приложении, кампании и пакеты в любое время, и что Пользователь должен регулярно проверять обновление связанной с изменениями информации в Приложении.
6.2. Пользователь соглашается с тем, что плата не возвращается и не будет возвращена никаким способом.
6.3. Платные услуги («Платные услуги»): Некоторые услуги Компании могут подлежать оплате сейчас или в будущем. Любые условия оплаты, представленные Пользователю в процессе использования или подписки на Платную услугу, считаются частью настоящего Соглашения.
6.4. Биллинг: Компания использует стороннюю платежную систему («Оператор Платежной Системы») для выставления счетов Пользователям через Платежный Счет («Счет Плательщика») за использование Платных услуг. Обработка платежей будет регулироваться условиями, положениями и политикой конфиденциальности Оператора Платежной Системы в дополнение к настоящему Соглашению. Компания не несет ответственности за любой ущерб, причиненный Оператором Платежной Системы. Выбирая использование Платных услуг, Пользователь соглашается оплачивать Компании через Оператора Платежной Системы все платежи по ценам, действующим на данный момент за любое использование таких Платных услуг в соответствии с применимыми условиями оплаты, а также разрешает Компании, через Оператора Платежной Системы, взимать оплату выбранным Пользователем способом электронной оплаты («Способ Оплаты»). Компания оставляет за собой право исправлять любые допускаемые ей недочеты или ошибки, даже если она уже запросила или получила платеж.
6.5. Способ Оплаты: Условия оплаты будут основываться на Способе Оплаты Пользователя и могут определяться соглашениями между ним/ней и финансовым учреждением, эмитентом банковской карты или другим провайдером выбранного им/ей Способа Оплаты. В случае, если Компания через Оператора Платежной Системы не получает платеж от Пользователя, Пользователь соглашается оплатить все суммы, причитающиеся с его Счета Плательщика, по первому требованию.
6.6. Рекуррентные (регулярные) Платежи: некоторые платные услуги могут состоять из начального периода, за который взимается разовая оплата, после чего следует период регулярных платежей, согласованный с пользователем. Выбирая план рекуррентных платежей, Пользователь соглашается с тем, что такие Услуги функционируют как первоначальный и повторяющийся платеж, и принимает на себя ответственность за все регулярные платежи до отмены. После первоначального одобрения оплаты Пользователем, Компания может взимать такие рекуррентные платежи (ежемесячные и т. д.) с Пользователя без необходимости повторного подтверждения.
6.7. Требуемая Актуальная Информация: Пользователь должен предоставлять актуальную, полную и точную информацию для своей Учетной записи Счета Плательщика (например, изменение адреса выставления счета, номера банковской карты или даты истечения срока действия банковской карты). Пользователи должны незамедлительно уведомить Компанию или ее Оператора Платежной Системы, если их Способ оплаты аннулирован (например, в случае утери или кражи) или если им станет известно о потенциальном нарушении безопасности, например, несанкционированное раскрытие информации или незаконное использование их имени пользователя или пароля. Изменения в подобную информацию можно внести в настройках безопасности Apple App Store или Google Play Store в зависимости от покупки.
Пользователь соглашается с тем, что, если Пользователь не предоставит какую-либо информацию, Компания может продолжать взимать с него/нее плату за любое использование Платных Услуг, через его/ее Учетную Запись Счета Плательщика, только если Пользователь не откажется от своих Платных Услуг, как указано выше.
6.8. Изменения Одобренной Суммы: если сумма, подлежащая списанию со Счета Плательщика Пользователя, отличается от суммы, предварительно разрешенной Пользователем (за исключением вменения или изменения суммы налогов), Пользователь имеет право получить уведомление о сумме, подлежащей списанию, и дате начисления до запланированной даты транзакции. Условия соглашения между Пользователем и его/ее провайдером электронных платежей будут применяться к Способу оплаты. Пользователь соглашается с тем, что Компания может аккумулировать понесенные расходы и представлять их в виде одного или нескольких совокупных платежей в течение или в конце каждого цикла выставления счетов.
6.9. Повторное Подтверждение Авторизации: Постоянное или продолжающееся использование Платной Услуги Пользователем считается подтверждением разрешения Компании взимать с Пользователя оплату этой Платной услуги посредством Способа Платежа. Компания может выставлять такие платежи на оплату, и Пользователь будет ответственен за осуществление оплат. Упомянутое не составляет отказа Компании от права требовать оплату напрямую от Пользователя.
6.10. Бесплатные Пробные Версии и Другие Рекламные Акции: Любая бесплатная пробная версия или другая промо/рекламная акция, которая предоставляет доступ к Платной Услуге, должна использоваться в течение указанного времени пробной версии. Пользователь должен прекратить использование Платной услуги до окончания пробного периода, чтобы избежать взимания платы за эту Платную услугу. Если Пользователь прекращает использование до конца пробного периода и произошло непреднамеренное списание средств за Платную услугу, Пользователь должен связаться с Компанией по адресу support@vresurse.app
Статья 7. Разрешение Споров7.1. Любые споры, возникающие по настоящему Соглашению, подлежат разрешению в судах и исполнительных органах Российской Федерации. Пользователи, которые считаются потребителями и не действуют в коммерческих или профессиональных целях, могут обращаться в суды по делам потребителей.
Статья 8. Лицензии8.1. Пользователь принимает и заявляет, что, предоставляя пользовательский контент через службы, он/она предоставляет Компании международную, бесплатную, бессрочную и неограниченную лицензию на использование такой информации.
Статья 9. Права на Интеллектуальную Собственность и их ЗащитаПрава на интеллектуальную собственность на программное обеспечение принадлежат Компании. Структура, порядок и код программного обеспечения составляют имущественное право в отношении объекта интеллектуальной собственности, принадлежащего Компании и ее поставщикам. Программное обеспечение защищено законами об авторских правах и международными соглашениями. Если иное прямо не указано в настоящем, Соглашение не передает вам никаких прав интеллектуальной собственности, и Компания сохраняет все свои права, которые не были явно переданы, как указаны выше.